par Regina St. Denis, intervenante, services aux personnes sourdes et aveugles, Services canadiens de l’ouïe, Timmins (Ontario)

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Woman sitting on a bench overlooking a lake

En tant qu’intervenante auprès des personnes sourdes et aveugles, je dois parfois penser autrement. Je suis là, épaulée par l’équipe chevronnée des SCO, pour fournir les informations audio et visuelles nécessaires aux personnes sourdes et aveugles afin qu’elles puissent interagir avec les autres et leur environnement.

Quand j’ai commencé à travailler avec Karen*, elle ne quittait son appartement qu’une fois par mois. En raison d’obligations familiales et d’autres engagements préalables, la famille de Karen ne pouvait la voir qu’une fois toutes les trois semaines, et ce pour quelques heures seulement. Dans ce court laps de temps, Karen devait faire toutes ses courses, ce qui ne lui laissait guère de temps de qualité avec sa famille.

J’ai encouragé Karen à profiter de nos services d’intervention pour personnes sourdes et aveugles, mais elle était réticente au départ. En discutant, j’ai appris qu’avant que sa perte de vision et d’ouïe ne devienne un enjeu de santé, elle adorait se promener et s’assoir sur un banc de parc pour écouter les bruits ambiants.

Finalement, j’ai pu convaincre Karen de l’amener dans un parc en allant la chercher en voiture. En route, elle m’a raconté que, quand elle était jeune parent, marcher dans le parc ou observer le terrain de jeux à gauche du stationnement évoquait pour elle de doux souvenirs, tout comme les odeurs alléchantes émanant d’un camion-bouffe sur place. Nous avons passé un moment assises, en silence, puis Karen a incliné la tête vers l’arrière, offrant son visage au soleil.

« Merci pour ce moment, m’a-t-elle dit. Ça fait bien longtemps que je n’ai pas pu faire ça. »

À partir de ce moment, Karen s’est prévalue des services aux personnes sourdes et aveugles des SCO. Grâce aux services d’intervention, elle peut maintenant consacrer du temps de qualité à sa famille et profiter de la liberté d’une vie indépendante.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les services aux personnes sourdes et aveugles offerts par les SCO

*Le nom de la cliente a été modifié pour protéger son identité