Pendant des années, Farah a travaillé dans une banque en tant que technicienne professionnelle en informatique. Elle a acquis une vaste expérience du développement de logiciels à l'analyse des besoins techniques de l'entreprise. Au fil des années, elle a remarqué que son audition commençait à décliner, et avec cela, sa frustration a augmenté. Farah a décidé de recevoir un implant cochléaire et s'est absentée du travail pour se remettre de la chirurgie et s'adapter à son nouvel implant.

Après quelques années, lorsque Farah était prête à retourner au travail, elle a constaté que ses compétences étaient démodées. Elle a contacté le service à l'emploi des Services Canadiens de l'Ouïe (SCO) pour obtenir de l'aide et des conseils pour se réintégrer sur le marché du travail. Farah a travaillé avec une consultante en emploi des SCO, Mara, qui l'a dirigée vers des cours pour approfondir ses connaissances. En travaillant avec Mara, Farah s'est rendu compte qu'elle était attirée par une nouvelle passion:  les services sociaux et le travail avec des personnes ayant une déficience intellectuelle.

Avec cette passion à l'esprit, Mara a aidé à peaufiner le curriculum vitae de Farah pour refléter à la fois ses compétences en informatique, en services communautaires et Mara a aidé Farah à rechercher un emploi. Avec l'aide de sa consultante en emploi, Farah a réussi à décrocher un poste au sein de la Marche des dix sous du Canada (MDC) en tant que chef d'équipe administrative de programme gérant les assistants-programmeurs de MDC à travers le pays.

« Je crois que la communication, l'écoute et le soutien autonomisent nos clients, et je suis très heureuse de suivre ce cheminement d'emploi avec Farah », a déclaré Mara Waern, conseillère en emploi des SCO. « C'est une personne dynamique, très motivée et persévérante.

Si vous êtes Sourd ou malentendant et que vous avez besoin d'aide pour trouver un emploi, d'une orientation professionnelle ou du soutien pour vous aider à réussir dans votre emploi actuel, contactez le service à l'emploi des SCO au 1-866-518-0000, ou par courriel à:   employmentservices@chs.ca. 

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