Accessibilité

La Société canadienne de l’ouïe a pris l’engagement de traiter toutes les personnes de façon à leur permettre de préserver leur dignité et leur indépendance. Partisans de l’intégration, nous travaillons à répondre en temps opportun aux besoins des personnes ayant une incapacité, par la prévention et la suppression des barrières à l’accessibilité et par le respect des exigences d’accessibilité sous le régime de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO).

Conformément à notre engagement à respecter les exigences de la LAPHO, nos politiques et notre plan pluriannuel en vertu de la LAPHO sont accessibles au public comme suit :

• Politique de services à la clientèle accessibles de la LAPHO
• Politique sur le règlement des normes d’accessibilité intégrées de la LAPHO
• Plan pluriannuel 2013-2021 de la LAPHO

Nos politiques et notre plan pluriannuel sous d’autres formats sont disponibles sur demande auprès des Ressources humaines. Pour demander un exemplaire de notre Rapport sur l’accessibilité, veuillez contacter les Ressources humaines aux numéros 416-928-2515 (Voix), 1-877-216-7306 (ATS) ou à l’adresse électronique hr@chs.ca.

Que pensez-vous de nos services?

Nous accordons beaucoup d’importance à tous nos clients et nous efforçons de répondre aux besoins de chacun. Nous sommes conscients que vos commentaires nous offrent une opportunité précieuse d’apprendre et de nous améliorer. Nous vous encourageons donc à nous faire part de vos remarques concernant la prestation de nos services.

Vous pouvez nous faire parvenir vos rétroaction et plaintes en personne, par écrit, par courriel, sur disquette, etc. ou en ligne sur notre Formulaire de retour d'information en lien avec la LAPHO.